12 kompetencji lidera

O budowaniu statków …

„Jeśli chcesz zbudować statek, zwołaj ludzi, lecz nie po to, aby planować obróbkę drewna, ale po to, aby rozbudzić w nich tęsknotę za dalekim, bezkresnym morzem.”

Tym powiedzeniem A. de S. Exupery świetnie oddał sens motywowania ludzi do pracy.

Czy to obecnie jest proste?

Gdy rozmawiamy podczas codziennych kontaktów, szkoleń, lub konferencji z Wami pojawia się jedno stwierdzenie – ludzie w zespole czują zmęczenie

Za zmęczeniem stoi potrzeba zmian, a trwanie w starych metodach działania powoduje frustrację, bezsilność, wypalenie zawodowe, poczucie bezsensu … no i zmęczenie. W takich warunkach opowiadanie o bezkresnych oceanach jest trudne.

Robienie tego samego po staremu w sytuacji, gdy tak wiele się zmieniło w ciągu ostatnich dwóch lat może być nieskuteczne i frustrujące, prawda?

12 kompetencji lidera, które najczęściej pojawiają się w dyskusjach, jako ważne w procesie doskonalenia przywództwa:

1. Rekrutacja i onboarding

2. Dawanie i branie feedbacku

3. Komunikacja werbalna i niewerbalna

4. Zarządzanie zaufaniem

5. Rozwiazywanie konfliktów

6. Praca zespołowa

7. Zarządzanie emocjami i stresem

8. Zarządzanie różnorodnością kulturową / pokoleniową / płciową/osobowościową

9. Zarządzanie wzorcami mentalnymi

10. Zmiana zachowań

11. Komunikacja bez przemocy słownej

12. Sprzedaż i negocjacje